Tư vấn miễn phí

0911.68.1889

TỔNG HỢP các phần mềm chat trên web miễn phí tốt nhất hiện nay

TỔNG HỢP các phần mềm chat trên web miễn phí tốt nhất hiện nay

Bạn đang cần một công cụ hỗ trợ trực tuyến cho khách hàng khi họ ghé thăm website và để lại lời nhắn cho bạn. Bạn cần tạo sự thuận tiện giữa người bán và người mua có thể trao đổi và tư vấn kịp thời nhằm chốt đơn? Cái mà bạn đang nói đến phải chăng là các phần mềm chat trên web miễn phí

các phần mềm chat trên web miễn phí

1. Phần mềm chat trên web miễn phí là gì?

Với nhiều nhu cầu đã kể ở trên thì thứ bạn cần đó là phần mềm chat web, chúng giúp nhân viên của bạn hỗ trợ khách hàng tận tình, từ A đến Z, giúp cửa hàng online của bạn luôn có người quản lý và túc trực khi khách cho nhu cầu gì. Điều này giúp cho website của bạn chuyên nghiệp hơn, nhanh chóng phát triển thị phần trên internet, giúp cửa hàng online của bạn tạo ra danh số.
Phần mềm chat trên web miễn phí chính là công cụ đó, đặc biệt hơn cả là chúng hoàn toàn miễn phí vừa giúp bạn tiết kiệm chi phí vừa mang lại lợi ích vô cùng lớn lao. Phần mềm chat website miễn phí đáp ứng đầy đủ các vấn đề của bạn và mục đích chính là trao đổi trực tiếp với khách hàng trên website của bạn nên chúng chẳng thua kém bất kỳ phần mềm có phí nào.

2. Kể tên các phần mềm chat trên web miễn phí

Sau đây chúng tôi xin kể tên các phần mềm chat trên web miễn phí mà bạn có thể tham khảo:
-Phần mềm WP Live Chat Support
Phần mềm này đáp ứng rất tốt nhu cầu cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Cũng là miễn phí, sử dụng 0 đồng nhưng nó lại mắc một vài lỗi nhỏ cần phải tinh chỉnh lại.
+ Ưu điểm:
Phần mềm chat trên web miễn phí có rất nhiều chức năng bản free mà bạn có thể dùng thử
Phản hồi nhanh chóng vì sử dụng trực tiếp tiếp trên server của website
Hỗ trợ đầy đủ các báo cáo
Cài đặt nhanh chóng
+ Khuyết điểm: Còn về khuyết điểm thì phần mềm chat website miễn phí cũng có một số điểm như sau
Giới hạn về số lượng người chat
Hạn chế trong việc tinh chỉnh
Cấu hình hơi phức tạp vì có quá nhiều phần để cấu hình và tối ưu
Sử dụng hơi khó khăn, về mặt hướng dẫn cho nhân viên
Chưa hỗ trợ tiếng Việt
– Phần mềm Tidio Live Chat
+ Ưu điểm
Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ
Thiết kế đơn gian
Giám sát thời gian thực
Có liên kết với các bên thứ 3 như là Zendesk, GetResponse, SalesForce và MailChimp
Dễ cài đặt
Dễ sử dụng
Hỗ trợ offline mesages
+ Khuyết điểm:
Quá ít mẫu để lựa chọn
Hạn chế lượng người kết nối
Hạn chế hỗ trợ trên mobie trong bản miễn phí
các phần mềm chat trên web miễn phí
– Phần mềm chat website Bizchat
Phần mềm chat website Bizchat cũng là miễn phí nhưng về mọi thứ thì ăn đứt những phần mềm miễn phí khác, chúng có đầy đủ tính năng, bao gồm nhưng tính năng vô cùng tuyệt diệu chờ các nhà quản trị khám phá.
+Ưu điểm:
Dễ dàng cài đặt
Dễ dàng sử dụng
Dễ dàng hướng dẫn người dùng và người quản lý
Sử dụng ổn định
Support tận tình
Các chức năng miễn phí đáp ứng chuyên nghiệp
Giám sát thời gian thực
Nhiều lựa chọn hình ảnh cho bạn lựa chọn, tinh chỉnh
Hỗ trợ trên điện thoại cũng miễn phí
Hỗ trợ offline mesages
Lưu thông tin khách hàng trên live chat
Tùy vào từng website, tùy sở thích của mỗi người mà lựa chọn các phần mềm chat trên web miễn phí phù hợp nhất. Chúc các bạn có thể lựa chọn phần mềm tốt cho mình!

ĐÁNH GIÁ BÀI VIẾT

Rate this post

GÓP Ý BÀI VIẾT

Chia sẻ Cùng Blog Công Nghệ 24h